La
actividad verbal supone llevar adelante acciones que involucran tanto a
emisores como a receptores y que, además, vehiculizan intenciones o pretenden
lograr efectos sobre el mundo circundante. Pero, ¿Qué sucede cuando esas
intenciones o esos efectos deben llevarse a cabo en el ámbito laboral; cuando
las convenciones son las de la cultura académica o la cultura empresarial de la
actualidad?
Sin duda, en esos
ámbitos las exigencias aumentan y se hace necesaria una competencia tal que
permita satisfacer los requerimientos de cada acción a través de textos muy
específicos y particularmente destinados a cada situación. No es lo mismo
escribir un informe de investigación de laboratorio que una carta de
presentación que acompañe un currículum o una monografía.
En los textos instrumentales se
busca una concreción y una precisión rigurosas. Además, en la carta de
lectores o en la solicitud, por ejemplo, se pretende controlar o modificar la
actitud del receptor.
Por otra parte, el texto
instrumental determina un uso particular del código escrito y esto tiene
ventajas y desventajas; la estabilidad de lo escrito se presenta como un
riesgo porque puede mantenerse con sus errores mucho tiempo, pero a la vez, si
está correctamente formulado constituye una ventaja pues una vez que se fija,
permanece constante frente a posibles interpretaciones tergiversadoras.
Los textos instrumentales son textos social y fundamentalmente reconocibles por sus rasgos
específicos, es decir, presentan las condiciones de homogeneidad,
exhaustividad y delimitación como para ser considerados un tipo panicular. Al poder identificarlos también se los puede
sistematizar; en algunos casos presentan una combinación de funciones. En una
carta, por ejemplo, se pueden dar las siguientes funciones: el primer párrafo,
de contacto (Por la presente me dirijo a Ud.. con el fin...), el
segundo transfiere información (Hace un año dejé de concurrir al club
por...), el tercero presenta un pedido (le solicito me reincorpore...). A
lo largo de toda la carta, se mostrará una actitud de amabilidad y cortesía.
Si bien existen diferentes formatos
de currículum, numerosos supuestos llevan a la elección de un modelo u otro y
condicionan la redacción; se tiende a buscar estrategias individuales de
escritura para que, a partir de una superestructura común, se logren productos
diferenciados y personalizados.
En los textos instrumentales no se
observan expresiones subjetivas; estos escritos exigen objetividad, precisión
y claridad palpables; por lo tanto, los recursos de estilo y licencias del
código escrito no tienen cabida; la sobriedad, las fórmulas y las expresiones
fijas no facilitan la espontaneidad.
TRABAJO PRÁCTICO
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